1. Quem trata os dados
CPF/CNPJ: PREENCHER CPF OU CNPJ
Endereço: PREENCHER ENDEREÇO FÍSICO COMPLETO
Canal de privacidade: contato@guiadopai.com
2. Escopo
Esta Política explica como tratamos dados pessoais relacionados ao acesso à página da Trilogia Guia do Pai, às comunicações de atendimento e às compras concluídas no ambiente da Hotmart.
3. Dados que podem ser tratados
- Dados de navegação: endereço IP, data e horário, páginas acessadas, dispositivo, navegador, origem da visita e parâmetros de campanha.
- Preferências de cookies: decisão sobre cookies analíticos e de publicidade.
- Dados fornecidos no contato: nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem, quando você entra em contato conosco.
- Dados da compra: identificação, contato, produto, status da transação e informações necessárias para entrega e suporte que sejam disponibilizadas pela Hotmart. Dados completos de cartão e processamento de pagamento são tratados no ambiente da Hotmart e dos respectivos prestadores de pagamento.
4. Finalidades e bases de tratamento
- apresentar a oferta, manter o site seguro e atender solicitações;
- viabilizar a compra, entrega, suporte e cumprimento do contrato;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de defesa do consumidor;
- prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança;
- medir desempenho e publicidade somente quando houver consentimento para as categorias correspondentes.
As bases legais podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando aplicável e consentimento para tecnologias não essenciais.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies necessários são usados para o funcionamento básico e para guardar sua escolha de privacidade. Cookies analíticos e de publicidade permanecem desativados por padrão e só são carregados após sua autorização.
Analíticos
Se o Google Analytics 4 estiver configurado e autorizado, ele poderá coletar informações de uso e desempenho para gerar estatísticas agregadas.
Publicidade
Se autorizado, o Meta Pixel poderá registrar visualizações da página e interações de campanha. O checkout e a compra podem ser medidos pela integração configurada diretamente na Hotmart.
Você pode revisar sua decisão a qualquer momento pelo botão Gerenciar cookies no rodapé da página de vendas. Também é possível controlar cookies nas configurações do navegador.
6. Compartilhamento
Os dados podem ser tratados ou compartilhados, conforme a necessidade, com:
- Hotmart, para checkout, pagamento, entrega, atendimento, prevenção a fraude e gestão da compra;
- Hostinger, para hospedagem e infraestrutura;
- Meta, quando o usuário autoriza cookies de publicidade e o Pixel está configurado;
- Google, quando o usuário autoriza cookies analíticos e o GA4 está configurado;
- prestadores de atendimento, e-mail, segurança, contabilidade e serviços técnicos;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços com medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a legislação aplicável.
8. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, executar a compra e o suporte, cumprir prazos legais e resguardar o exercício regular de direitos. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revisão e revogação de consentimento; e oposição a tratamentos irregulares.
Pedidos podem ser enviados ao contato@guiadopai.com. Poderemos pedir informações para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados.
10. Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança e escolhemos fornecedores especializados. Nenhum ambiente digital é absolutamente invulnerável; por isso, também recomendamos que o usuário proteja seus dispositivos, contas e credenciais.
11. Crianças e adolescentes
A oferta e o processo de compra são direcionados a adultos. Não buscamos coletar conscientemente dados de crianças por meio desta página.
12. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização.
13. Contato
Dúvidas ou solicitações de privacidade: contato@guiadopai.com.